Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện ràng buộc pháp lý giữa người dùng và nền tảng 69vnc. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của chúng tôi.
Dưới đây là tóm tắt các điều khoản cốt lõi. Nội dung đầy đủ và có giá trị pháp lý được trình bày chi tiết trong các mục bên dưới.
Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên và không thuộc danh sách bị hạn chế theo quy định pháp luật hiện hành để sử dụng dịch vụ 69vnc.
Mọi giao dịch nạp và rút tiền tại 69vnc phải tuân thủ hạn mức và quy trình xác minh danh tính theo chính sách chống rửa tiền (AML) của nền tảng.
Tất cả các chương trình thưởng và khuyến mãi tại 69vnc đều có điều kiện vòng cược cụ thể. Người chơi cần đọc kỹ điều kiện trước khi nhận thưởng.
Người dùng chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. 69vnc không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do người dùng để lộ mật khẩu.
69vnc có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản nếu phát hiện hành vi gian lận, vi phạm điều khoản hoặc lạm dụng hệ thống khuyến mãi.
69vnc có quyền cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Người dùng sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo trên nền tảng trước khi thay đổi có hiệu lực.
Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 69vnc (bao gồm website tại địa chỉ 69vnc.vip và các ứng dụng liên quan), người dùng xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này.
Nếu người dùng không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của 69vnc ngay lập tức. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi các điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc người dùng chấp thuận phiên bản điều khoản mới nhất.
Lưu ý: Tài liệu này có giá trị pháp lý ràng buộc. 69vnc khuyến nghị người dùng lưu lại bản sao điều khoản này để tham khảo khi cần thiết.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 69vnc, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
Nghiêm cấm: Người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ 69vnc dưới mọi hình thức. 69vnc có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào và khóa tài khoản nếu phát hiện vi phạm.
Người dùng có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký tài khoản tại 69vnc. Mọi thông tin sai lệch có thể dẫn đến việc tài khoản bị tạm khóa hoặc chấm dứt vĩnh viễn mà không cần thông báo trước.
Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. 69vnc khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
Trong trường hợp phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, người dùng phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 69vnc qua Zalo hoặc Telegram để được xử lý kịp thời.
69vnc có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu) trước khi xử lý các giao dịch rút tiền hoặc khi có dấu hiệu bất thường trong hoạt động tài khoản. Quy trình này nhằm bảo vệ người dùng và tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền.
69vnc hỗ trợ nạp tiền qua nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV. Hạn mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 1–24 giờ làm việc kể từ khi yêu cầu được xác nhận. Hạn mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký tại 69vnc.
Tiền đã nạp vào tài khoản và được sử dụng để đặt cược sẽ không được hoàn trả. 69vnc chỉ xem xét hoàn tiền trong trường hợp có lỗi kỹ thuật được xác nhận từ phía hệ thống. Mọi yêu cầu hoàn tiền phải được gửi trong vòng 72 giờ kể từ khi phát sinh giao dịch.
Lưu ý quan trọng: Người dùng chỉ được rút tiền về tài khoản/ví điện tử mang chính tên của mình. Nghiêm cấm rút tiền sang tài khoản của bên thứ ba.
Tất cả các hoạt động cá cược tại 69vnc phải tuân thủ quy tắc trò chơi cụ thể được công bố trong từng sảnh chơi. Kết quả của mọi trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập hoặc kết quả thực tế từ các sự kiện thể thao/đá gà trực tiếp.
Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật trong quá trình chơi, 69vnc có quyền hủy vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền cược tương ứng về tài khoản người dùng. Quyết định của 69vnc trong các trường hợp tranh chấp là quyết định cuối cùng.
69vnc thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền và hoàn trả cho người chơi. Mỗi chương trình có điều kiện và thời hạn riêng được công bố cụ thể tại thời điểm phát hành.
Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút ra. Yêu cầu vòng cược cụ thể được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình, thông thường dao động từ 10x đến 30x số tiền thưởng.
Nghiêm cấm mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi bao gồm: đăng ký nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sử dụng thông tin giả mạo, hoặc cố tình khai thác lỗ hổng hệ thống. 69vnc có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và khóa tài khoản nếu phát hiện hành vi này.
Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp. Chỉ số tiền thắng cược từ việc sử dụng tiền thưởng (sau khi hoàn thành vòng cược) mới được phép rút.
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ 69vnc:
Vi phạm bất kỳ điều nào trong danh sách trên có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.
69vnc cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của người dùng. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 69vnc không chịu trách nhiệm đối với:
Tổng trách nhiệm pháp lý của 69vnc đối với người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh tranh chấp.
69vnc cam kết thúc đẩy văn hóa chơi cờ bạc có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ tự kiểm soát để người chơi quản lý hoạt động cá cược của mình một cách lành mạnh:
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ 69vnc qua Zalo hoặc Telegram để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Dịch vụ 69vnc chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên.
Để biết thêm thông tin về chơi có trách nhiệm, vui lòng tham khảo trang Chơi có trách nhiệm của 69vnc.
69vnc có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này vào bất kỳ thời điểm nào. Người dùng sẽ được thông báo về các thay đổi quan trọng qua email đã đăng ký hoặc thông báo hiển thị trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ 69vnc. Số dư còn lại trong tài khoản (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.
69vnc có quyền chấm dứt tài khoản người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng, bao gồm nhưng không giới hạn ở các hành vi được liệt kê tại Điều 7.
Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp lý quốc tế áp dụng cho hoạt động kinh doanh trực tuyến xuyên biên giới. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và 69vnc, các bên sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trực tiếp.
Mọi khiếu nại phải được gửi bằng văn bản đến địa chỉ email hỗ trợ của 69vnc trong vòng 30 ngày kể từ khi phát sinh sự kiện gây tranh chấp. 69vnc cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 10 ngày làm việc kể từ ngày nhận được.
Liên hệ hỗ trợ: Mọi thắc mắc về điều khoản sử dụng, vui lòng liên hệ đội ngũ 69vnc qua Zalo: 69vnc.vip hoặc Telegram: @69vnc_official. Chúng tôi hoạt động 24/7, tất cả các ngày trong năm.
Đăng ký tài khoản 69vnc miễn phí và trải nghiệm hàng trăm trò chơi đẳng cấp. Nhận thưởng chào mừng lên đến 2.000.000 VNĐ cho lần nạp đầu tiên.
Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chơi có trách nhiệm.